カラーの選択肢が変わると、通い方が変わる
白髪染めにともなう頭皮トラブルを経験した人が、新しいサロンを探してorganic hair Cullaに行き着くケースは少なくない。ジアミン系の薬剤が合わなかった人向けに、刺激を抑えたオーガニックカラー剤を使った施術を用意しており、白髪染めを続けながら頭皮を守りたい人の受け皿になっている。「やっと出会えた美容師さん」という口コミが、このサロンの存在意義をよく表している。
カット・カラー・パーマ・縮毛矯正・トリートメント・ヘッドスパと、必要なメニューはひと通り揃っており、複数の施術を同じサロンでまとめて依頼できる。
17件・4.9という口コミの中身
Googleクチコミの評価は4.9（17件）で、投稿の多くが長年の常連によるものだ。「20年以上お世話になっています」「独立されてから初めて来店しましたが、地下鉄東西線琴似駅から出てすぐの場所で」という声が並ぶ。スタイリストの独立後も既存客がついてきた事実は、技術と関係性への評価として重みがある。
個人的には、これだけ長いスパンのリピーターが多い美容室は、実はかなり珍しいと思った。施術の質だけでなく、人との関係を積み上げてきた結果なのだろう。
marbbマイクロバブルを、施術の一部として組み込む
marbbのマイクロバブル発生装置を導入し、毛穴に残った汚れや薬剤成分を施術後に取り除く仕組みを整えている。「汚れや臭いもスッキリ落ちる感じで、頻繁に通いたくなる」という声が口コミに残っており、このシステムが再来店の動機に直結している様子がある。カラーやパーマ後の頭皮ダメージを少しでも抑えたいという人には、特に響くサービスだ。
施術後のきしみや違和感が軽減されるという利用者も多く、髪本来のツヤと手触りが出やすくなると評判になりつつある。
成人式・着付けレッスン・開業支援という多面展開
成人式や卒業式の着付けとヘアセットに対応し、希望者にはプラス1万円（税込11,000円）で写真撮影とミニアルバムも提供している。自分で着付けを学びたい人向けの着付けレッスンも実施しており、浴衣や袴の基礎から習得できる。独立開業やフランチャイズ展開を考えるサロン経営希望者向けに、運営ノウハウや技術支援も行っている点は、美容室としては珍しい取り組みだ。
店内にはハンドメイド作家の作品コーナーもあり、アクセサリーや小物を委託販売形式で扱っている。新たな作家の募集も続けており、サロン空間がクリエイターの発表の場としても機能している。
